Von: Michalski, Brigitte u. Dorothea Freising

Regensburger Domspatzen v. 04.-97.18 Ablauf und Reiseleitung waren in Ordnung. Lediglich mit dem Hotel Held b. Regensburg waren wir nicht zufrieden. In der 2. Etage waren in den Badezimmern keine Heizung vorhanden, lediglich 1 Heizlüfter war da. Als wir uns beschwerten, bekamen wir einen Radiator ins Bad. Das entspricht nicht einem Haus mit 4x.
Die Beleuchtung der Stufen war am 1. Abend nicht eingeschaltet, ein älterer Herr wäre beinahe gestürzt. Nachdem wir uns beschwert hatten, wurde sie dann aktiviert.
Das Essen am Ankunftstag dauerte ca. 2 Stunden, da nur 1 Bedienung vorhanden war.
Ich habe bereits ein Schreiben -mit Fotos- an :info@woerlitztourist.de gesandt.